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日常高情商对话(三个高情商的对话法)
作者:三维树的说话思维训练时间:2021-05-20 16:29:50 情感杂谈

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前几天,有朋友问:跟室友因为小事吵架怎么办?

他说昨晚上,我正在看战争片电视剧,而室友想看感情片。两人就争吵起来了。过后见面比较尴尬。怎样才能不吵架而解决问题呢?

朋友之间吵架,往往是因为习惯于情绪化的“傻瓜式选择”,不是对就是错,不是黑就是白。是“逃避或对抗”的错误思维方式而此引起的。

逃避,是指不认同别人的观点,选择沉默不语或冷漠的态度。

对抗,是指想把自己的观点强加给别人,因此双方争论不休。

怎么办呢?

将情绪式说话,转变为有目标的沟通,双方立马就变得交谈愉快,感情更深。主要是三步:希望,反对和对比。

1.希望:是指说出心中的目的。

当你想要反对别人的行动或观点时,先从自己内心的目的开始。

比如,当你和室友争论看电视剧战争片与是情感片,这时候,你不要被自己愤怒的情绪左右了。而是想想:自己看电视剧战争片的目的是什么?

最好的办法是:你别着急,先停几秒,心情静下之后,对他说:我想和你沟通下。我看战争片是为了训练自己的“战胜困难的意志力”,你看情感剧的目的是什么?

对方听到你这么说,一般是一愣,不知道说什么好。因为对方被你冷静的态度震住了。

2.反对:是指明确不希望某个现实的目的。

你可以直接表达你的反对意见。比如你说:我们刚入职不久,需要学习成长。业余时间看情感剧不太好,因为会使一个人总想着男欢女爱的事,耽误了学习。你认为呢?

这样的表达,既说出了心中的想法,又倾听别人的意见。使别人愿意跟你进一步的讨论。

3.对比:是指从两个事例中发现优劣。

比如你说:我们现在正是努力学习的阶段,需要提升自己内在的意志力,这样,会逐渐提升在职场的竞争力。

而看情感片会让自己想入非非,现在又没钱成家,这样会影响职业的发展。

所以,我认为看战争片比较好。

这样,在理性的思维中,双方可以有理有据的表达自己的想法。这样,既能提升表达能力,又促进双方的感情。

美国作家安布罗斯.比尔斯说:怒不可遏时的话语是最令人后悔的表达。

学会和别人友好的沟通,是建立优质人际关系的开始。

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